POLÍTICAS DE ENVÍO

Última actualización: Junio de 2026

En ENCOM PERÚ trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a diferentes ciudades del Perú, sujetos a la cobertura de nuestros operadores logísticos.

2. Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega puede variar según el destino y la disponibilidad del producto.

3. Costo de Envío

El costo de envío se calculará durante el proceso de compra y dependerá del destino y las características del pedido.

4. Confirmación del Pedido

Los pedidos serán procesados una vez que el pago haya sido confirmado.

5. Recepción del Producto

Al recibir el pedido, el cliente deberá verificar que el producto se encuentre en buen estado. Si observa daños visibles o alguna irregularidad, deberá comunicarlo a la brevedad para poder brindarle la asistencia correspondiente.

6. Retrasos

ENCOM PERÚ no será responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, problemas logísticos del transportista o información incorrecta proporcionada por el cliente.

7. Contacto

Si tienes consultas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: ventas@encomperu.com
Teléfono: +51 915 214 532